پنل آیفون تصویری کوماکس مدل U کارتی

سیاست مرجوعی و عودت کالا - فروشگاه اینترنتی هنگام توان

در فروشگاه اینترنتی هنگام توان، رضایت مشتری برای ما اولویت دارد. سیاست مرجوعی و عودت کالای ما به شرح زیر است:

شرایط عمومی مرجوعی

1. مرجوعی کالا تنها تحت شرایط گارانتی شرکت اصلی سازنده امکان‌پذیر است.
2. در صورت استفاده نشدن و باز نشدن جعبه محصول، مرجوعی فقط تا قبل از زمان اعلام شده در هنگام خرید قابل انجام است.

روند مرجوعی

1. درخواست مرجوعی باید از طریق تماس با پشتیبانی فروشگاه و قبل از اتمام مهلت اعلام شده، ثبت شود.
2. کالا باید در بسته‌بندی اصلی و بدون هیچگونه آسیب یا استفاده باشد.
3. تمامی لوازم جانبی، دفترچه راهنما و اقلام همراه محصول باید عودت داده شوند.

محدودیت‌ها

1. محصولات سفارشی یا شخصی‌سازی شده قابل مرجوع نیستند.
2. هزینه ارسال مرجوعی بر عهده مشتری است، مگر در موارد نقص فنی که مشمول گارانتی باشد.

بازپرداخت

1. پس از تأیید شرایط مرجوعی، مبلغ کالا حداکثر ظرف 7 روز کاری به حساب مشتری واریز خواهد شد.
2. هزینه ارسال اولیه (در صورت وجود) قابل بازپرداخت نیست.

گارانتی

1. تمامی محصولات مشمول گارانتی، طبق شرایط شرکت سازنده پشتیبانی می‌شوند.
2. برای استفاده از خدمات گارانتی، ارائه فاکتور خرید الزامی است.

تماس با ما

برای هرگونه سؤال یا درخواست مرجوعی، لطفاً با پشتیبانی ما تماس بگیرید:

• تلفن: [شماره تلفن پشتیبانی]
• ایمیل: support@hengamtavan.com

هنگام توان حق تغییر این سیاست را بدون اطلاع قبلی برای خود محفوظ می‌دارد. لطفاً قبل از هر خرید، این سیاست را مطالعه فرمایید.